Die Sonepar Deutschland GmbH ist das führende Elektro-Großhandelsunternehmen in Deutschland. Verantwortlich für die Geschäfte in Deutschland, Österreich, Schweiz, Tschechien, Ungarn und Rumänien, erwirtschaftete Sonepar Deutschland in 2017 einen Umsatz von mehr als 3 Milliarden Euro. Über 6.000 Mitarbeiter engagieren sich an mehr als 300 Standorten für Kunden aus Elektrohandwerk, -handel und Industrie. Sonepar Deutschland gehört zur internationalen Sonepar Gruppe, einem französischen Familienunternehmen mit einem Umsatz von mehr als 21 Milliarden Euro in 2017, über 2.800 Niederlassungen weltweit und mehr als 44.000 Mitarbeitern.
Wir suchen einen
 
CRM Manager (m/w)
in der Abteilung Vertriebsprozesse der Holding vornehmlich am Standort Holzwickede.
 
Die Aufgabe:
Die zentrale Aufgabe ist es, die erfolgreiche Weiterentwicklung des neuen CRM innerhalb der Sonepar Deutschland Gruppe zu unterstützen. Nach erfolgreicher Implementierung sind Sie auf nationaler Ebene verantwortlich für die fachliche Betreuung des CRM und den Support der Gesellschaften der Sonepar Deutschland. Dazu gehört auch die Unterstützung der Gesellschaften bei Schulungen. Aufgrund Ihrer Tätigkeit tragen Sie entscheidend zum Erfolg des CRMs und dessen Nutzung bei. Sie sind weiterhin auch für die ständige Überprüfung der Abläufe und Prozesse, deren Verbesserung und Weiterentwicklung verantwortlich.
 
In der Funktion CRM Manager (m/w) erwarten Sie dabei insbesondere folgende Aufgaben:
  • intensiver Austausch mit allen Stakeholdern im CRM-Umfeld
  • Identifizierung der notwendigen Handlungsfelder in den Nutzergruppen um dem CRM-Team die richtigen Handlungsfelder zu beschreiben
  • Das CRM in regionale Vertriebsrunden inhaltlich repräsentieren und notwendige Anpassungen in der Vertriebsorganisation begleiten
  • fachlich up-to-date bleiben und Benchmarks in Märkten identifizieren
  • Planung und Steuerung von CRM-Kampagnen über verschiedene Kommunikationskanäle
  • Analyse und Optimierung der Kundenkommunikation inkl. der Ermittlung relevanter KPI intensivieren
  • Implementierung von Marketinginhalten in die jeweiligen Touch Points der Customer Journey verantworten.
Die Person:
Sie leben B2B, Projektarbeit begeistert Sie und Sie verfügen idealerweise bereits über Großhandelskenntnisse. Sie überzeugen mit Konzeptions- und Organisationsstärke sowie einer lösungsorientierten Arbeitsweise. Sie haben Erfahrung in der Kommunikation zwischen disziplinarisch und räumlich verteilten, interdisziplinären Teams.
Wenn Sie sich darüber hinaus auch noch in den folgenden Punkten wiederfinden, dann sollten Sie sich bewerben.
  • Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaft, IT oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im vertrieblichen Umfeld eines Elektrogroßhandels
  • Hohes Maß an Eigeninitiative
  • Vertriebsorientierte Denk- und Arbeitsweise
  • Kreativität und ein gutes Gespür für die Kundenbedürfnisse und Trends
  • Hohe Flexibilität und Belastbarkeit sowie Durchsetzungsvermögen
  • Hohe digitale Affinität
Unser Angebot:
Ein moderner, vielseitiger und interessanter Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen. Wir bieten Ihnen einen sicheren Arbeitsplatz, eigenverantwortliche Aufgaben, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten sowie eine leistungsgerechte Vergütung.
 
Möchten Sie in einem erfolgreichen und dynamischen Team mitarbeiten?
Dann senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Gehaltswunsch. Diskretion ist selbstverständlich.
 
Nutzen Sie bitte schnell und einfach unser Online-Formular.
 
Unser Team freut sich auf Sie!